Fernando Marques
New member
trabajo para un E-commerce de moda deportiva.
Facebook nos ha inhabilitado la cuenta publicitaria de repente, por no respectar su Política de Publicidad. No ha dado más detalles respecto a cual punto de dicha Política hubiéramos infringido. Ahora, no podemos seguir difundiendo nuestros ads. Llevamos desde 2016 anunciándonos y siempre hemos cumplido con la Política de Publicidad de Facebook, manteniendo los mismos mensajes, el mismo tono y promocionado nada más que nuestras camisetas, inclusive el último anuncio que estábamos creando en el momento del bloqueo. Hemos notificado el error a Facebook a través del formulario que ofrece. Su respuesta ha sido tajante y básicamente han comentado que la decisión es irreversible, y siguen persistiendo sobre esta falta de la Pólitica de Publicidad, sin aclarar nada más.
Agredecería mucho si alguien nos ayudara, nuestros objetivos son los siguientes:
1-hay una manera de volver a habilitar esa misma Cuenta Publicitaria, en la cual tenemos el histórico, las audiencias creadas etc
2-en caso contrario, si se puede crear otra cuenta publicitaria asociada a las mismas páginas Facebook, mejor si manteniendo el mismo Business Manager
Os agradezco de antemano la colaboración.
Un saludo
Facebook nos ha inhabilitado la cuenta publicitaria de repente, por no respectar su Política de Publicidad. No ha dado más detalles respecto a cual punto de dicha Política hubiéramos infringido. Ahora, no podemos seguir difundiendo nuestros ads. Llevamos desde 2016 anunciándonos y siempre hemos cumplido con la Política de Publicidad de Facebook, manteniendo los mismos mensajes, el mismo tono y promocionado nada más que nuestras camisetas, inclusive el último anuncio que estábamos creando en el momento del bloqueo. Hemos notificado el error a Facebook a través del formulario que ofrece. Su respuesta ha sido tajante y básicamente han comentado que la decisión es irreversible, y siguen persistiendo sobre esta falta de la Pólitica de Publicidad, sin aclarar nada más.
Agredecería mucho si alguien nos ayudara, nuestros objetivos son los siguientes:
1-hay una manera de volver a habilitar esa misma Cuenta Publicitaria, en la cual tenemos el histórico, las audiencias creadas etc
2-en caso contrario, si se puede crear otra cuenta publicitaria asociada a las mismas páginas Facebook, mejor si manteniendo el mismo Business Manager
Os agradezco de antemano la colaboración.
Un saludo